Hesap silme
Hesabını istediğin an silebilirsin. Aşağıda ne olduğunu, neyin silindiğini ve fikrini değiştirirsen ne yapabileceğini bulacaksın.
Kısaca
- Uygulamadan sildiğinde işlem anında başlar.
- 30 gün içinde tekrar giriş yaparsan hesabın geri gelir.
- 30 gün sonra kişisel ve finansal verilerin kalıcı olarak silinir.
Uygulamadan silmek (en hızlı yol)
- Uygulamayı aç ve Ayarlar’a git.
- Veriler bölümünde “Hesabı Sil”e dokun.
- Onayla. İşlem anında başlar.
Uygulamaya erişemiyorsan
Telefonunu değiştirdiysen ya da uygulamaya giremiyorsan ceprota.system@gmail.com adresine yazarak da talep edebilirsin. Talebini hesabının e-posta adresinden göndermen, kimliğini doğrulayabilmemiz için gerekli.
Silme anında ne olur
- Hesabın ve verilerin uygulamada görünmez olur.
- Bütün oturumların kapanır — diğer cihazlarında da çıkış yapılır.
- Sana bildirim gönderilmez.
Fikrini değiştirirsen: 30 gün
Silmenin ardından 30 gün içinde aynı yöntemle (e-posta, Google ya da Apple) tekrar giriş yaparsan hesabın geri gelir; verilerin yerinde durur. Başka bir işlem yapman gerekmez; giriş yapman yeterli.
30 gün sonra
30 gün dolduğunda kişisel ve finansal verilerin kalıcı olarak silinir. Bu noktadan sonra geri dönüş yoktur; tekrar kullanmak istersen yeni bir hesap açman gerekir.
Silinmeyen kayıtlar ve nedeni
- Sözleşme onaylarının kaydı
- Hangi metni ne zaman onayladığın, yasal saklama süresi boyunca kimliğinden ayrılmış biçimde tutulur.
- Ortak deftere girdiğin kayıtlar
- Ortak deftere girdiğin kayıtlar o defterde kalır ve “silinmiş üye” olarak görünür. Aksi hâlde diğer üyelerin defterinde eksik kayıtlar oluşurdu.
Ne kadar sürer
Uygulamadan yapılan silme anında işler. E-posta ile gelen talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Verilerinin nasıl işlendiğinin ayrıntısı için Gizlilik Politikası’na bakabilirsin.